はじめまして、Hunter Tsaiです。
— 複雑なシステムに、わかりやすさをデザインする —
私は、複雑な仕組みや課題を整理し、わかりやすい体験へと変えていくことが好きなUXデザイナーです。
私が取り組む課題では、UIはその一部にすぎません。ビジネスルール、業務フロー、技術的な制約、そしてそれらを理解しながら使う人々。その間にある複雑さを整理し、ひとつの体験として形にすることを大切にしています。
特に、「複雑さをどこに置くべきか」を考えることに関心があります。
ユーザーが理解すべきことは何か、システムに任せられることは何か。そして、要件が増え続けても、どうすればわかりやすい体験を保ち続けられるのか。
1つの会員システム、10の市場
地域ごとの違いを、ひとつの統一されたシステムへ

Star Wars Celebration 2023
イベント連動型キャンペーンとPOSシステムの構築

注文追跡
カスタマーサポートの負担を軽減する機能実装

Caribou
SKUの複雑さを、管理可能なセルフサービスへ

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